Pred in predvsem po pandemiji Covid-19 se vse več kupcev odloča za spletno nakupovanje.Po podatkih PWC več kot polovica svetovnih potrošnikov pravi, da so postali bolj digitalni, delež nakupovanja prek pametnih telefonov pa vztrajno narašča.
https://www.zegashop.com/web/online-store-vs-offline-store/
Zakaj se stranke odločijo za spletno nakupovanje:
Z razpoložljivostjo 24 ur na dan, vse dni v tednu lahko kupci nakupujejo, ko jim ustreza, saj lahko nakup opravijo kadar koli in kjer koli, namesto da bi porabili čas za obisk fizične trgovine in plačevanje iz oči v oči z delavci v trgovini.
Poleg udobja stranke izvajajo brezstično plačevanje prek interneta.Ni jim treba govoriti z delavci v trgovini za več informacij o blagu, ki jih zanima. To je izjemno prihranek časa in lažji način, da kupijo, kar želijo.
Za veliko izdelkov se cene zunaj spleta ne posodabljajo sinhrono s cenami na spletu.Kupci torej raje kupujejo prek spleta, zlasti ko potekajo spletne promocije in cene v trgovini še niso pravočasno posodobljene.
Kako lahko ZKONG pomaga zgraditi privlačno maloprodajno trgovino?
1. Potrošniki lahko optično preberejo kodo QR na pametnem napisu ESL, da si ogledajo več informacij o blagu, namesto da za več podrobnosti sprašujejo delavce v trgovini.Medtem lahko brezstično plačujejo kjer koli v trgovini.Za vedno več strank, ki si prizadevajo za osebno izkušnjo in se celo poskušajo izogniti komunikaciji iz oči v oči, ESL nedvomno varuje njihovo cono udobja.
2. ZKONG podpira takojšen prejem spletnih naročil v trgovini, zagotavlja storitev naročanja v trgovini in prevzem na katerem koli mestu ter storitev prevzema iz trgovine še isti dan.Zato nakupovanje brez povezave ne predstavlja več prevzema ob določenem času in na določenem mestu.Namesto tega so stranke podprte pri nakupu in prevzemu izdelkov, kadar koli jim ustreza, medtem ko se resnično dotikajo ali preizkušajo svojih želenih predmetov v trgovini.
3. Z uporabo sistema ESL v oblaku je lahko posodabljanje cen izjemno hitro s preprostim enim klikom, pri čemer ostajajo spletne in nespletne cene dosledne.Tako strankam kot trgovcem na drobno ni več treba skrbeti, da bi zamudili kakšno promocijo.
4. S hitrim sistemom, ki stoji za ESL, delavci v trgovinah prihranijo več časa in ponudijo boljše storitve strankam ter ustvarijo potrošniku prijazno okolje.Za stranke, ki iščejo navodila ali pomoč v trgovini, zlasti za starejše stranke, so delavci sposobni opaziti njihove potrebe in se spoprijeti z njimi.
Čas objave: 28. julij 2022